Novi Zakon o zaštiti potrošača je u punoj primeni od 1.avgusta i uvodi nova pravila u oblasti reklamacija, online prodaje, komunikacije sa potrošačima, isticanja cena, ugovornih obaveza i odgovornosti trgovaca.
Poseban fokus je na pojačanim ovlašćenjima inspekcije, većoj zaštiti potrošača i obavezama kompanija u svakodnevnom poslovanju.
Na seminaru koji organizujemo sa predstavnikom Ministarstva unutrašnje i spoljne trgovine saznaćete:
Seminar je namenjen pravnim službama, sektoru prodaje, korisničke podrške, e-commerce timovima, menadžmentu, kao i svima koji u poslovanju dolaze u kontakt sa potrošačima i reklamacijama.
Trenutno nema dodeljenih predavača za ovaj seminar.
Uplata po poslatoj profakturi mora biti izvršena najkasnije 2 dana pre dana održavanja seminara.
Otkazivanje učešća je moguće otkazati pisanim putem najkasnije tri radna dana pre početka seminara.
Učesnici koji posle ovog roka budu sprečeni da učestvuju na seminaru, mogu poslati zamenu, u suprotnom nemaju mogućnost povraćaja novca.
Kurs Kreator zadržava pravo da otkaže seminar u slučaju nedovoljnog broja prijavljenih polaznika, i u tom slučaju sve uplate će biti u celosti vraćene.
Podatke koje ste naveli u prijavi koristimo pri obradi Vaše narudžbine.
Podaci se mogu upotrebiti u našim promotivnim aktivnostima.
Po Vašem zahtevu možete nam se obratiti putem mejla info@kurskreator.rs i podaci će biti izbrisani.
Popunjavanjem obrasca za prijavu, prihvatate sve gorenavedene uslove.
Organizujemo inhouse obuku po meri u vašim prostorijama.
Zatraži ponudu →