PR u kriznim situacijama

Da li znate kako da komunicirate sa javnošću tako da Vaša poruka uvek bude jasna, profesionalna i efektna?
Prvi utisak, ton i način obraćanja oblikuju mišljenje o Vama brže nego što mislite.

👉 Jedna pogrešna reč može da sruši ceo sistem. Zato je u kriznim situacijama PR jedina linija odbrane.
Reputacija se gradi godinama, a može da se uruši za svega nekoliko minuta.

💡 Danas, način na koji komuniciramo više nije ograničen samo na klasične medije – svaka poruka se brzo prenosi i reflektuje u svim pravcima. Kroz obuku naučićete kako da zadržite kontrolu i kredibilitet u okruženju gde informacije kruže brzinom koju je teško predvideti.

🎯 Šta dobijate?

Kroz realne primere iz prakse saznaćete šta je ključno u komunikaciji.
Kroz vežbe, simulacije i podelu uloga doživećete pritisak stvarnih kriznih situacija i naučiti kako da:

✔️ ostanete smireni pred kamerama, novinarima ili u nepredvidivim situacijama
✔️ oblikujete jasnu, efektivnu i prenosivu poruku
✔️ kontrolišete narativ i zaštitite reputaciju
✔️ sprečite štetu kroz pripremu i planiranje
✔️ prepoznate potencijalne krizne situacije pre nego što eskaliraju
✔️ pravilno odgovarate na teške i neprijatne upite
✔️ izgradite kredibilitet i poverenje u svakoj komunikaciji
✔️ koristite alate za brzo donošenje odluka u kriznim momentima
✔️ unapredite timsku koordinaciju i interno deljenje informacija
✔️ dobijete personalizovani feedback i preporuke za dalji razvoj

🛠️ Šta Vas očekuje?

• Pravila i principi obraćanja javnosti (ton, govor tela, struktura poruke)
• Analiza najčešćih kriznih scenara i realni primeri iz prakse
• Struktura saopštenja i javnog nastupa u krizi
• Simulacije – kako reagovati
• Alati i tehnike za smirivanje tenzija i kontrolu narativa
• Feedback i korekcije na Vaše primere komunikacije

👥 Za koga je obuka?

• Menadžere i PR timove koji žele sigurnost u javnom nastupu
• Vlasnike i direktore kompanija koji moraju da zaštite ugled firme
• Sve koji žele unaprediti komunikacione veštine i izgraditi poverenje
• One kojima je važno da reputaciju pretvore u svoj najveći kapital

• Osnovni principi javnog nastupa i izgradnja kredibiliteta

• Kako oblikovati jasnu i efektivnu poruku

• Upravljanje komunikacijom sa medijima – intervju, izjava, saopštenje

• Krizna komunikacija – od prvog odgovora do kontrole narativa

• Kako sačuvati mir i autoritet u teškim situacijama

• Analiza primera iz prakse – dobre i loše reakcije u krizama

• Praktične vežbe i individualni feedback

Uplata po poslatoj profakturi mora biti izvršena najkasnije 2 dana pre dana održavanja seminara.

Otkazivanje učešća je moguće otkazati pisanim putem najkasnije tri radna dana pre početka seminara.

Učesnici koji posle ovog roka budu sprečeni da učestvuju na seminaru, mogu poslati zamenu, u suprotnom nemaju mogućnost povraćaja novca.

Kurs Kreator zadržava pravo da otkaže seminar u slučaju nedovoljnog broja prijavljenih polaznika, i u tom slučaju sve uplate će biti u celosti vraćene.

Podatke koje ste naveli u prijavi koristimo pri obradi Vaše narudžbine.

Podaci se mogu upotrebiti u našim promotivnim aktivnostima.

Po Vašem zahtevu možete nam se obratiti putem mejla info@kurskreator.rs i podaci će biti izbrisani.

Popunjavanjem obrasca za prijavu, prihvatate sve gorenavedene uslove.